Правила покупок с кэшбэком

 

Нередки случаи, когда за выполненную покупку кэшбэк не начисляется. Покупатели зачастую винят в этом кэшбэк-сервис, якобы это он присвоил их деньги. Для кэшбэк-сервисов это недопустимые имиджевые потери, и ни один уважающий себя сервис таким заниматься не станет.

На самом деле причина – в технических особенностях процесса передачи информации о покупке с кэшбэком. Чтобы кэшбэк успешно начислился в полном объеме, необходимо соблюдать следующие условия:

    • 1. Не использовать мобильные устройства для совершения покупок.

      Мобильные версии многих интернет-магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. Используйте для покупок стационарный компьютер или ноутбук.

    • 2. Правильно настроить интернет-браузер.

      Отключите в браузере режим «инкогнито» или «частный доступ». Разрешите сохранение файлов cookie. Очистите кэш браузера (историю посещений).

    • 3. Отключить сторонние расширения.

      Некоторые расширения (плагины) интернет-браузеров могут перезаписывать партнерские ссылки и присваивать весь кэшбэк. В частности, такие как Adblock, FriGate CDN, AliExpress Seller Check, AliExpress Tools, Skyload, Shopping helper, MusicSig, SaveFrom.net, а также VPN/Proxy/Socks расширения и другие подобные. Отключите в своем браузере все сторонние расширения, в том числе расширения других кэшбэк-сервисов.

    • 4. Осуществлять покупку в магазине после перехода в него с LowPrice.

      Авторизуйтесь на LowPrice, выберите понравившийся интернет-магазин, и перейдите в него в этом же окне браузера. Закройте все дополнительные окна и вкладки браузера, это можно сделать комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Delete. До завершения покупки не переходите на другие сайты и не совершайте никакие другие действия, не связанные с покупкой.

    • 5. Корзина покупок в магазине должна быть пуста.

      В большинстве интернет-магазинов имеются разделы для создания подборки товаров типа «Мои заказы», «Любимые товары», или возможность добавить товар в корзину, где он может находиться месяцами со статусом «Ожидает оплату». Эти разделы могут «украсть» ваш кэшбэк, если в них остались товары от вашего предыдущего посещения. Перед оформлением нового заказа убедитесь, что корзина покупок пуста. Если в корзине есть товары, очистите корзину, и повторите переход с LowPrice в интернет-магазин.

    • 6. Размещать заказ в магазине на физическое лицо.

      По заказам, оформленным на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, в некоторых случаях кэшбэк может быть не зафиксирован или отклонен.

    • 7. Оформлять заказ только онлайн.

      Если после перехода в интернет-магазин Вы оформили заказ по телефону или с помощью консультанта магазина, кэшбэк не начисляется. Вы можете проконсультироваться по телефону по интересующим Вас вопросам, но покупку всегда оформляйте онлайн – система должна зарегистрировать ваши действия.

    • 8. Использовать дополнительные скидки, купоны, промо-коды только от LowPrice.

      При использовании программы лояльности, предлагаемой непосредственно интернет-магазином, размер кэшбэка может быть уменьшен или вовсе отклонен. Так, при заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

    • 9. Совершить покупку в период одной браузерной сессии.

      После перехода с LowPrice в интернет-магазин не закрывайте окно браузера со страницей магазина до завершения покупки и постарайтесь не растягивать процесс покупки на несколько часов – за это время сервер может быть перезапущен, сессия будет завершена и данные о кэшбэке могут быть утеряны.

    • 10. Учитывать особенности работы конкретного интернет-магазина.

      Большинство магазинов начисляет кэшбэк на фактически оплаченную стоимость товара – без учета стоимости доставки, за вычетом использованных скидок, купонов, промокодов, бонусных баллов, средств с внутреннего баланса магазина. Перед покупкой ознакомьтесь с правилами и требованиями интернет-магазина, в котором планируете совершить покупку, и не нарушайте их.

    • 11. Не возвращать уже приобретенный товар.

      Кэшбэк начисляется на фактически выполненные покупки. Для сохранения начисленного кэшбэка не осуществляйте возврат приобретенного товара или отказ от приобретенной услуги.


  • Советы, как «не потерять» кэшбэк по техническим причинам

     

  • Совет №1.

    Используйте для покупок с кэшбэком отдельный интернет-браузер без сторонних расширений (плагинов). Не заходите через этот браузер на другие сайты, кроме LowPrice и связанных с ним интернет-магазинов. Включите в браузере поддержку cookie. Каждый раз перед покупкой полностью очищайте историю посещений.

    Совет №2.

    Авторизуйтесь на LowPrice, перейдите на сайт выбранного интернет-магазина в этом же окне браузера, и совершите покупку по возможности сразу же после перехода с LowPrice, не покидая сайт интернет-магазина и не открывая в браузере никакие другие окна и вкладки.

    Совет №3.

    Перед оформлением нового заказа в интернет-магазине убедитесь, что корзина покупок на странице магазина пуста. Если в корзине имеются товары – очистите корзину, и повторите переход с LowPrice в интернет-магазин.